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通信网络设备有程控交换机、长距离数据收发器、调制解调器、计算机局域网、公用电话网、公用分组交换数据通信网和综合业务数字网等。通信用户终端设备与办公人员的关系为密切，而且操作方便，人人会用，是办公系统中的“信使”。这类设备主要包括各种电话机(如按键式电话机、录音电话机、可视电话机、磁卡电话机、移动电话机等)、图文传真机和电传机等。定期的维护保养，可以清除机器内部的污垢，在必要的部件上加注润滑油，清洁光学部件，改善复印品质量，将可能发生的故障消灭在萌芽状态，减少停机时间。以一天工作2~3小时，待机6~8小时，关机13~16小时（72.7%的企业打印机不关机），一月22~24个工作日，一年12个月，每年一台打印机工作状态时间为550小时左右，休眠或待机时间为1550小时，其余时间处于关机状态。
